SkillStorm.jobs
approved-message

Depublish Job

Are you sure?


Close
approved-message

End Auto Republish


Close

Job Details

Support Engineer

Published: 1 month ago

Robert Half is momenteel op zoek naar een Support Engineer voor een bedrijf gelegen in regio Turnhout.

Onze klant heeft 8000 klanten in Europa en is actief in de horecasector.

Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor de nieuwe en bestaande klanten in België en ben je verantwoordelijk voor de volledige ondersteuning.

Een greep uit je takenpakket:

  • Opvolgen van vragen via telefoon en ticketingsysteem.
  • Remote configureren en implementeren van oplossingen bij klanten.
  • Analyseren van problemen, verhelpen ervan, of doorverwijzen naar de juiste partijen: 2nd Line, technici, externe partijen.
  • Vernieuwen of schrijven van korte procedures om terugkerende taken te vereenvoudigen of te automatiseren.
  • Signaleren van commerciële opportuniteiten aan het Sales Team.
  • Deelnemen aan het permanentiesysteem samen met collega's.
  • Feedback verstrekken aan de Product Specialist voor de verdere ontwikkeling van de producten.

Om succesvol te zijn als Support Engineer beschik je over:

  • Bacheloropleiding of gelijkwaardige door ervaring.
  • Affiniteit met de horecasector is een pluspunt.
  • Ervaring in helpdesk en/of opleidingsomgeving wordt sterk gewaardeerd.
  • Relevante IT-kennis in Windows 7/10-omgeving is vereist.
  • Hands-on aanpak, communicatief vaardig, analytisch en resultaatgericht.
  • Vloeiend kennis Nederlands, zowel gesproken als geschreven.
  • Een rijbewijs B.
  • Bereidheid tot sporadische verplaatsingen naar verschillende kantoren.

Het betreft een boeiende functie met veel vrijheid binnen een groeiend bedrijf, deel uitmakende van een internationale groep. Je komt terecht bij dynamische collega's en krijgt doorgedreven opleidingen en coaching on the job. Bovendien ontvang je een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals een firmawagen met tankkaart, 12 adv-dagen, …

Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentie n° 06520-0012820699.

About the recruiter:

Arrow down
job image

Robert Half

26 open jobs

Requirements:

Arrow down

Role


  • Helpdesk / Support Engineer

Location


  • Limburg
  • Antwerp

Contract


  • Permanent
  • Full Time

Experience


  • 2 - 5 years

Technology


  • Linux
  • Windows

Language


  • Dutch

Please log in or Register

In order to apply for this job, we kindly ask you to log into your profile, or create one.

Error